Allgemeine Geschäftsbedingungen

von FlowCity



Wir glauben an den ehrbaren Kaufmann, an das Prinzip, dass ein Handschlag die gleiche Qualität wie ein Vertrag hat, dass ein gegebenes Wort sich genauso manifestiert wie die Tinte, die als Unterschrift unter einem Vertrag trocknet. Wir glauben an unsere Kunden, wir nehmen sie ernst, mit ihren Wünschen, Plänen, Träumen und Vorhaben. Würden wir nicht an unsere Kunden glauben, dann könnten wir nicht das tun, was wir für sie tun. Darum sehen Sie uns bitte nach, wenn wir Sie ernst nehmen, wenn Sie uns Ihr Wort geben. Ihre Anmeldung zu einer Schulung oder eines Kurses ist in jedem Fall verbindlich.

Trotzdem kann es bei Veranstaltungen vorkommen, dass unvorhersehbare Ereignisse eintreten, die Ihnen den Antritt oder das zu Ende bringen der Veranstaltungen unmöglich machen. Ihre Absage oder vorzeitiges Ausscheiden ist für Sie und uns mit Nachteilen verbunden. Im Falle einer Stornierung wird die gesamte Gebühr in voller Höhe berechnet; ein Vorgang, der immer mit Ärger und Verdruss zu tun hat, gerade dann, wenn Sie sowieso schon durch ein Unglück betroffen sind. Teilnahmegebühren werden grundsätzlich im Falle von Nichterscheinen nicht zurückerstattet. Jeder Teilnehmer ist für sein Erscheinen selbst verantwortlich. Dennoch nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Unser oberstes Ziel ist es weiterhin, Sie voran zu bringen und wir sind bemüht für Sie kulant zu sein.



1 Geltungsbereich


(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit

FlowCity e.U.
Angelika Guttmann
Kühofen 13
4342 Baumgartenberg


Manuel Lanzerstorfer e.U.
Hauptstrasse 6
4111 Walding


nachstehend „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular, per Messenger, oder über die Internetseite zustande kommen.

(2) Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über Digistore24, einem Shopanbieter abgewickelt. Verkäufer ist Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim. Da der Kunde über diese Plattform sein Produkt kauft und es auch darüber zur Verfügung gestellt wird, gelten auch die AGB von Digistore24. Diese AGB gehen aber allen Regelungen in den AGB von Digistore24 vor.

(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(4) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die der Kunde verwendet, werden nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.



2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften


(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Österreich geltenden UN-Kaufrechts, wenn
a) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hast oder
b) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.


(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand der AGB findest du am Ende des Dokuments.


(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung einer Schulung oder eines Vortrages, des Kaufs eines Produktes oder eines Online-Kurses.


(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.



3 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise


Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:
- Onlinekurse

- Präsenztrainings und Schulungen

- Keynotes und Vorträge

- Klausuren

- sowie jegliche digitalen Produkte, Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem oben genannten Verkäufer und dem Kunden.



4 Zustandekommen des Vertrages, Bestellungen über unsere Webseite zu digitalen Produkten und Dienstleistungen


(1) Du buchst den Kurs über die Website www.flowcity.at oder www.flowcity.de, indem du die folgenden Schritte durchläufst:
a) Du klickst auf die Kategorie „Online-Kurse“ und findest dort eine Auswahlmöglichkeit zwischen den verschiedenen Kursen.
b) Hier kannst du den gewünschten Kurs auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen Produktes. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und den Preis.
c) Wenn du dich entschieden hast, an Online Kurse teilzunehmen, dann klicke auf den Button “Jetzt anmelden“.
d) Anschließend gelangst du auf eine Seite von Digistore24
Hier gibst du die Daten, die für die Verkaufsabwicklung notwendig sind, bitte ein.
Zudem kannst du dann eine Zahlungsart wählen.


(2) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Sepa-Überweisung, Zahlung per Kreditkarte oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung.
a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wirst du auf die Login Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
b) Visa MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine Daten über
eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung
abschließen. Es wird dann eine Verödung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.

(3) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten und dein Einverständnis zu den AGB von Digistore24, diesen AGB und dem Widerrufsrecht.
Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist die Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen soll. Uns ist bekannt, dass bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht erlischt.


(4) Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot ab. Damit bietest du Digistore24 den Abschluss eines Kaufvertrags über die Online Kursbuchung ab.


(5) Unmittelbar nach Absenden erhältst eine Bestätigungsmail von Digistore24 mit den Zugangsdaten für deinen Kurs. In diesem Moment ist der Vertrag zustande gekommen.


Falls du bereits ein Kundenkonto hast, kannst du dich mit deinen Daten einloggen. Der Kurs wird dann in deinem Account eingestellt.



5 Lieferung und Zugang zu digitalen Produkten


Es handelt sich um den Zugang zu digitalen Produkten.
(1) Falls du per Vorkasse/Rechnung zahlst, kann es zu einer Verzögerung in der Auslieferung des Produktes kommen. Bei der Zahlung mittels Paypal oder Kreditkarte erhältst du umgehend Zugang zu deinem Produkt.


(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem digitalen Produkt per E-Mail oder über deinen Account-Bereich nach erfolgter Registrierung. Über diesen Link kannst du das Produkt herunterladen oder ansehen.


(3) Die im Zuge der Registrierung von dir angegebenen Anmelde-Daten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Achte bitte vor allem darauf, dass du auch ein sicheres Passwort wählst.


(4) Trage bitte Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von kostenpflichtigen Produkten unter Verwendung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich oder berechtigte Nutzer erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, solltest du uns das unverzüglich mitteilen, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können.


(5) Wir können deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstoßen, verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.


(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.



6 Zustandekommen des Vertrages, Bestellungen über unsere Webseite zu analogen Produkten


(1) Der Kaufvertrag kommt nach einem intensiven Verkaufsgespräch oder mithilfe des Kontaktformulars zustande (persönlich oder schriftlich per Mail / Instagram oder Facebook). Sollte innerhalb von 5 Werktagen keine Zahlung per Überweisung, Paypal oder Barzahlung erfolgen, betrachten wir die Bestellung als hinfällig.


(2) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Sepa-Überweisung, Zahlung per Kreditkarte oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung.
Durch Auswählen der Zahlungsart und der Bestätigung „Jetzt Zahlen“ wirst du auf die Login Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

(3) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten und dein Einverständnis zu unseren AGB und dem Widerrufsrecht.
Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.



7 Lieferung analoger Produkte


Als Zahlungssart gilt Vorauskasse per Banküberweisung, Paypal oder bei Selbstabholung Barzahlung.

Die Ware wird nach Zahlungseingang innerhalb einer Woche versendet. Sollte sich die Bearbeitungszeit aus bestimmten Gründen verlängern, werden sie unverzüglich per Mail oder Telefon darüber in Kenntnis gesetzt.

Der Postweg innerhalb Österreichs beträgt circa 3 Werktage, nach Deutschland, Schweiz und Lichtenstein etwa 5 Werktage. Die Versandkosten trägt der Kunde. Für verspätete Lieferungen durch den Versandpartner übernehmen wir keine Haftung.



8 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten


(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir die folgenden Daten:
- E-Mail-Adresse
- Vor- und Nachname
- Adressdaten (für die Rechnungsausstellung)
Wir nutzen für einen Teil unserer Produkte zur Bestellabwicklung den Anbieter „Digistore24, der ebenfalls die angegebenen Daten für die Bestellabwicklung nutzt. Die Datenschutzerklärung kannst du hier einsehen: www.digistore24.com/page/privacy

 
(2) Wenn du ein Kundenkonto anlegen möchten, benötigen wir von dir die unter Absatz 1 genannten Daten.


(3) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Waren an die von dir angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet Digistore24 auch deine Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.


(4) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos speichert Digistore24 die von dir mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.


(5) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben bist du selbst für die Aktualisierung verantwortlich.


Die Änderungen kannst du über Digistore24 vornehmen. Dazu wird dir entweder ein Link in der
Kaufbestätigung zur Verfügung gestellt oder du wendest dich dazu an den Support.



9 Widerrufsrecht für Verbraucher


(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigung der Buchung des Online Kurses durch uns erhältst.


(3) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
a) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein Online Kurs, ein E-Book, eine Audiodatei etc.) gekauft wird und du direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst/bekommen hast, verzichtest du auf dein dir zustehendes Widerspruchsrecht.


b) Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung mit der folgenden Formulierung: Wir weisen dich darauf hin, dass du auf dein dir zustehendes 14 tägiges Widerrufsrecht verzichtest, da du direkt Zugriff auf sämtliche Kursinhalte erhältst.


Das kann in der Angebots E-Mail oder direkt bei deinem Produkt erfolgen.


(4) Das gesonderte Widerrufsformular und die Belehrung findest du am Ende dieser AGB.


(5) Die Kosten für Rücksendung der Ware bei analogen Produkten trägt der Kunde. Das gilt auch für die Selbstabholung und Barzahlung. 


10 Zufriedenheitsgarantie, wenn du aktiv warst


(1) Wir möchten, dass du wirklich mit den Kursen zufrieden bist. Falls du dir den Kurs angeschaut hast, erste Tipps umgesetzt hast und dennoch merkst, dass der Kurs nichts für dich ist, bekommst du dein Geld zurück.


(2) Damit wir dir dein Geld erstatten können, müssen wir aber sicher sein, dass du es wirklich versucht hast, die bewährten Methoden umzusetzen.
Im Klartext musst du für die Rückgabe von OnlineKursen nachweisen, dass du:
- Kapitel 1 & 2 komplett angeschaut hast
- Die Arbeitsblätter aus Kapitel 1 & 2 komplett ausgefüllt hast

(3) Kannst du alle unter 2 genannten Punkte nachweisen und hast den Kurs vor genau 14 Tagen (es kommt hier auch auf die genaue Uhrzeit bei der Berechnung an) oder weniger gekauft, schicke uns eine E-Mail mit den unter (2) genannten Nachweisen und wir erstatten dir deinen Kursbetrag.



11 Preise, Zahlungsbedingungen, Ratenzahlungen und Fälligkeiten bei Dienstleistungen und digitalen Produkten


(1) Die möglichen Zahlungsweisen (z.B. Rechnung, Paypal, Kreditkarte oder Lastschrift) können pro Produkt variieren.


(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 an uns zu zahlen.


(3) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. So kann im Falle einer Zahlung per Rechnung eine Freischaltung ggf. erst dann erfolgen, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist.


(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, sind wir berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe hat der Kunde je Mahnung durch mich 5,00 EUR (Verbraucher) 40€ (Pauschale Mahngebühr für Unternehmer) zu zahlen. Wir sind weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von uns.


(5) In einigen Fällen bieten wir auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag ist dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.


(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl bei Rechnungskauf als auch bei Ratenkauf als auch bei der Bezahlung mittels SEPA-Basis-Lastschrift Verzugszinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen können wir die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall können dir Kosten für anwaltliche Vertretung entstehen.


(7) Wird ein von dir erteiltes Sepa Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.


(8) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, sind wir berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.


(9) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.



12 Know-how Schutz und Geschäftsgeheimnis


(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhältst, (von uns oder unseren Experten entwickelten Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How)) zu verwenden und die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem
Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem bist du nicht berechtigt, diese Informationen außerhalb unseres Vertrages zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung ist in jedem Fall untersagt und bedarf immer einer ausdrücklichen Erlaubnis unsererseits.
Die Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.


(2) Nicht von der Geheimhaltung sind folgende Informationen, die bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, die unabhängig von uns entwickelt wurden, bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne
Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.


(3) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.



13 Urheberrecht an Unterlagen und Dokumenten und Onlinekursen


(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als unser Kunde und nur für deine eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen.
Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Das bedeutet, dass du keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen erhältst. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Schulung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.
Eine ganze oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.


(2) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz.

Du bist als Kunde verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung der Beratung fort.


(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.



14 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software


Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von FlowCity notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.



15 Haftung für Unterlagen und Dokumente


(1) In unseren Online Kursen geben wir und unsere Experten Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt allein dir. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden.


(2) Bei Unterlagen, die dir zur Verfügung gestellt werden, handelt es sich um allgemeine Muster. Diese Muster musst du anpassen und dann für deine Zwecke ausfüllen. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.



16 Haftungsbeschränkung


(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.


(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.


(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.


(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


(5) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.


(6) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.



17 Änderung dieser AGB


Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Wir informieren dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht.



18 Schlussbestimmungen


(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden, wobei E-Mail ausreichend ist.


(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Österreich verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in 4111 Walding oder 4342 Baumgartenberg.


(3) Wir weisen dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr


(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.




Version der AGB: 1.4

Stand: 10.08.2022


Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du Zugang zu einem digitalen Produkt erhalten hast, dessen Inhalte du direkt nutzen kannst. Damit hast du auf dein Widerrufsrecht wirksam verzichtet. Wir haben dich darauf vor Kaufabschluss hingewiesen. Da wir ausschließlich digitale Produkte zum Kauf anbieten, bei denen du vor Kauf auf dein Widerrufsrecht verzichtet hast- bieten wir dir kein Widerrufsformular an.

Dem Seminarteilnehmer steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.


Stand: 02.10.2023



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